オンライン診療のポイント

• 
  ご自宅からスマホを
  使って受診
  できます。
• 
  待ち時間が
  ありません。
• 
  お支払いは
  お振り込み
  又は窓口精算です※
• 
  処方箋をご希望の
  薬局へFAXします。

※オンライン診療のご予約は、希望日の前日23時59分までとしております。
  当日のオンライン診療を希望の方は、お電話（092-894-1115）にてお問い合わせください。
※診察料に加えて「サービス等の費用」として別途770円（税込）を頂戴いたします。

当院では、厚生労働省が定める「オンライン診療の適切な実施に関する指針」を遵守した上で診療をおこないます。特に初診のオンライン診療については、処方できる薬剤に一部制限（睡眠薬など）がございますので、予めご了承ください。

オンライン診療の流れ

詳細なマニュアルはこちらからもご覧いただけます（外部サイトへ移動します）

STEP1 初回のみ必要な設定

STEP1-1アプリのダウンロード

オンライン診療で使用するスマホアプリ「YaDoc」をインストールされていない方は、ダウンロードとインストールをお願いいたします。
下記バーコードを読み取れない場合は、「App Store」または「Google play」にて”ヤードック”で検索してください。

STEP1-2アプリの初期設定

  STEP1-2 印刷用画面はこちら

患者様専用QRコードをお持ちの方

アプリのインストール後、アプリの指示に従って設定を進めます。当院からお渡ししたQRコードの「2.医療機関連携」のQRコードを読み込むと、当院と連携されます。IDとパスワードは忘れないよう大切に管理してください。

患者様専用QRコードをお持ちではない方

① アプリを起動後、「YaDocIDを作成」をタップ。次のページで「QRコードを持っていない」をタップしてください。
これ以降の手順に沿って氏名・生年月日などの入力を続けてください。

② YaDocIDの作成完了後、「医療機関登録をおこなう」をタップしてください。
③ 「QRコードを持っていない」をタップしてください。

④ 「YaDocに位置情報の利用を許可しますか？」というウインドウが表示されたら、「許可（このAppの使用中のみ許可・常に許可）」を押します。
⑤ 福岡県・福岡市から「医療法人SSC坂口耳鼻咽喉科」をタップしてください。

⑥ 以下の画面でお手持ちの診療券番号を入力いただき、「申請する」をタップしてください。
⑦ 「医療機関登録申請が完了しました」の画面が表示されたら完了です。この後に、坂口耳鼻咽喉科で登録確認の上、承認手続きを行います。（この作業には、半日～数日のお時間をいただきます。）

STEP2 診察の予約・受診の方法

2回目以降のオンライン診療はここから始めてください。以前と異なる端末（スマートフォン・タブレット）を使用される場合は再びSTEP1の操作をお願いします。

STEP2-1診察の予約～受診まで

  STEP2 印刷用画面はこちら

① アプリ立ち上げ、画面下部の「診察」をタップ。予約可能な日程が表示されますので、受診したい日付と時間を選択し、相談内容を入力してください。

② 診察当日になったら、作成された予約をタップして、事前の問診にご回答ください。
（※薬のお受け取りを希望される薬局をあらかじめ決めておいていただくと、当日の診察がスムーズです。）

④ 予約時間になると、当院から着信があります。

STEP2-2受診後

診療費のお支払いのご案内を、受付よりお電話いたします。お振込みもしくは窓口清算をご選択ください。また、薬のお受け取りを希望される薬局をお伺いいたします。処方箋は当院からご指定の薬局へFAXいたしますので、直接薬局にてお受け取りください。

よくあるご質問

オンライン診療のご利用について

Qオンライン診療とは何ですか？
Aスマートフォンなどの通信端末を用いて、患者様と医師がオンライン上で診察を行うことを指します。
オンラインでの診察が難しいと医師が判断した患者様は、ご来院をお願いする場合もございます。
また、当日のオンライン診療を希望の方は、お電話にて確認ください。

Qどんな症状でもオンライン診療を受けることができますか？
Aオンライン診療の対象には制限がございます。詳細は、医師までご相談ください。

Qスマートフォン以外でも利用できますか？
AiPhone、Androidのほか、iPadでもご利用いただけます。

Q利用料金はかかるのでしょうか？
AYaDocアプリのダウンロード・アプリのご利用料金は無料です （診察料は別途かかります） 。
データ通信にかかる通信料金はご自身での負担となります。

Q保険は適用されますか？
A保険診療に該当する場合は、通院しての診察と同様に適用されます。

お支払い方法について

Qオンライン診療の診察費の支払い方法を教えてください。
Aお振込、もしくは窓口ご精算でのお支払いとなります。
また、診察料に加えて「サービス等の費用」として別途550円（税込）を頂戴いたします。

お薬の処方について

Q薬の受け取りはどのようになるのでしょうか。
Aお受け取りをご希望される薬局へ当院から処方箋を送りますので、直接ご希望の薬局でお受取りください。